Outsourcing

Strategické rozhodnutie zveriť určité vedľajšie, podporné alebo špecializované podnikové procesy (napríklad správu IT infraštruktúry, vedenie účtovníctva, marketing či mzdovú agendu) externému odbornému dodávateľovi. Hlavnou motiváciou pre outsourcing je možnosť firmy plne sa sústrediť na svoje primárne podnikanie a tvorbu zisku, pričom starostlivosť o rutinné alebo vysoko špecializované oblasti prenechá profesionálom. To vedie k zníženiu fixných nákladov, prístupu k overenému know-how a vyššej kvalite realizovaných činností.